Ttec Satın Aldığım Kulaklıkta Düşük Ses Kalitesi ve Sağlık Sorunları Yaşadım, İade Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri’deki Teknosa mağazasından Ttec Airbeat Ultra Slim model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim ve kulaklığı kısa süre kullandığımda bile kulağımda ve başımda ağrı yapmaya başladı. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. Ancak ürünün bu şekilde olmasının normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ses kalitesinin bu kadar düşük olması hem de sağlık açısından rahatsızlık vermesi sebebiyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak verilmesini talep ediyorum.