to read complaints and reviews, or file yours. 
TS Club internet sitesinde bugün Trabzonspor çocuk forması kişiselleştirme bölümünde isim yazdırmak isterken ciddi bir kısıtlamayla karşılaştım. Yetişkin formalarında isim yazarken 10 harfe kadar izin verilirken, çocuk formalarında sistem en fazla 7 harfe izin veriyor. Çocuğumun ismi 8 harfli olduğu...
Trabzonspor’un resmi sayfası üzerinden, TS Club aracılığıyla hem köy okulu yardımı hem de kişiye özel resimli dergi üyeliği kapsamında şubat ayından bu yana sürekli yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. Kişiye özel resimli gelmesi gereken dergilerimizin dört aydır hepsi yanlış geliyor, her ay dergilerimi...
İstanbul Beylikdüzü TS Club mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Joma marka yağmurluktan son derece memnuniyetsizim. Ürün yağmurluk olmasına rağmen sadece iki kez yağmurda giyme fırsatım oldu ve her ikisinde de resmen sırılsıklam oldum. En ufak yağmurda bile su alıyor, kesinlikle beklenen koruma...
09.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki TS Club mağazasından 6 ve 8 yaş çocuklarım için, yaşlarına göre özellikle iki beden büyük seçerek çubuklu forma aldım. Buna rağmen formaların boyun kısımları o kadar dar ki, çocuklarımın başından geçirirken boğaz kısmından geçmiyor, zorladığımızda da kul...
10 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Trabzonspor TS Club mağazasından bir forma ve yanında da çakmak satın aldım. Mağazada ürünler kontrol edilmedi, ben de o anda çakmağı denemedim. Eve geldiğimde çakmağın hiç çalışmadığını, yani bozuk olduğunu gördüm. Ürünü daha alır almaz bozuk çıkması ve mağazada ...
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye TS Club mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli müşteriye karşı son derece alaycı bir üslup kullanarak, beni ciddiye almayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Bu yakla...
TS Club mobil uygulamasından 06.04.2026 tarihinde 3.349,99 TL tutarında Çubuklu forma satın aldım. Siparişi aynı gün gece 00:12 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada ücret iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İptal üzerin...
Ts Clup üzerinden 28 Mart tarihinde ts Clup kuponumu kullanarak antrenman forması ve kamp Polo ürünü satın aldım. Ancak 31 Mart tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 86585892’dir. Ne iptal sebebi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
Saygıdeğer TS Club Kocaeli mağaza müdürümüze, Arkadaşım Trabzon’daki TS Club mağazanızdan bana hediye olarak bir forma almış, arkasına ismimi ve 61 numarasını yazdırmış. Ancak forma bana dar geldi, bu yüzden üzerimde rahat durmuyor. Formanın etiketi üzerinde, ürün kullanılmamış ve sadece denenmiş ...
TS Club mobil uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde 3.199 TL bedelle bir forma ve ek olarak 230 TL imza ücreti ödeyerek oyuncu imzalı forma siparişi verdim. Siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak forma imzasız olarak, sadece oyuncu forması şeklinde gönderilmiş. Ben özellikle imzalı forma ta...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eşim, TS Club tarafından telefonla arandı ve yapılan görüşme sonucunda “okul yardımı” kapsamında dergi aboneliği adı altında 4 Mart 2026 tarihinde eşi...
TS Club kapsamında yaptığım alışveriş sonrası aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Trabzon Forum mağazanıza gittim. Saat 19.30 civarında mağaza açık olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen, tişörtü iade etmek istediğimi belirttiğimde iade alamayacaklarını, yetkileri olmadığını ve ertesi g...
"Çözüm için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde TS Club tarafından beni telefonla arayarak köy okullarına yönelik bir proje kapsamında dergi aboneliği teklifi yaptı. Görüşme sır...
7 Şubat Salı günü TS Club uygulamasından bir forma siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamanın “siparişlerim” bölümünde ise “şu anlık siparişiniz yok” uyarısı çıkıyor, aldığım formayı göremiyorum. Konu ile ilg...
TS Club online mağazasından 31 Aralık tarihinde ts logolu lacivert kapüşonlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir kez denemek için giydim, herhangi bir deformasyon veya kullanım izi yok. 31 Ocak günü ürünü bir beden küçüğü ile değiştirmek için Trabzon’daki TS Club mağazalarına gittim. Ancak mağ...
"İlgilendikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
TS Club’den daha önce e-Devlet üzerinden tüm ticari elektronik iletileri reddetmeme rağmen, Kasım ayında ve bugün olmak üzere iki kez kampanya ve reklam içerikli SMS aldım. Açıkça vermediğim bir izinle, iletişim reddi yapmış olmama rağmen numarama mesaj gönderilmeye devam edilmesini doğru bulmuyorum...
Arkadaşımın oğluma hediye olarak aldığı yeni sezon Trabzonspor TS Club genç mont bedeni mağazadan yanlış alınmış. Etiketi mağazada koparıp çocuğuma giydirmişler. Eve geldiğimde ürünün oğluma tam olmadığını, çok kısa süre sonra giyemeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü faturasıyla birlikte 27 A...
Bugün Trabzon Forum AVM’deki TS Club mağazasında eldiven satın almak isterken ciddi bir fiyat farkıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde 50 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara iletip, ürünün üzerinde 50 TL yazdığını gösterdiğimde bunun "eski fiy...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 2023-2024 sezonu TS Club çubuklu formam 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde yanık olduğunu fark ettim. Ayrıca forma orijinal paketinde gelmedi ve etiketini çıkarmıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü değişim için gö...
07.11.2025 tarihinde TS Club’ın resmi web sitesi üzerinden 32929749 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 19.09’da birkaç saat sonra siparişi ipta...
TS Club, Türkiye’nin önde gelen futbol takımlarından biri olan Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini satmak amacıyla kurulmuştur. 2003 yılından beri hizmet veren TS Club, taraftarların taleplerini karşılamak ve Trabzonspor Kulübü’ne maddi açıdan destek sağlamak amacıyla açılmıştır. TS Club mağazaları, Trabzon başta olmak üzere Türkiye’nin pek çok şehrinde hizmet vermektedir. Fiziki satış mağazaları dışında TS Club, web sitesi üzerinden de satış gerçekleştirmektedir. TS Club aynı zamanda Almanya’dan e-ticaret operasyonu gerçekleştiren bayileri ile kendini geliştirmeyi ve büyümeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra gezici tır ve mobil satış araçları da Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini taraftarlara ulaştırmak amacıyla tüm Türkiye’yi gezmektedir. TS Club müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 1967 hattı üzerinden taraftarlarıyla iletişime de geçmektedir.
TS Club ürünleri fazla çeşitliliğe sahip olarak her kesime hitap etmeyi amaçlamaktadır. A Takım ürünleri içerisinde yetişkin forma, çocuk forma, efsane formanın yanı sıra çocuk şort, konç, yetişkin şort modelleri de bulunmaktadır. Ayrıca yağmurluk, mont, yelek, eşofman takımı, tekli alt ve üst modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Erkek, kadın, genç, bebek ve çocuklara yönelik ürün üreten marka, tayt, eldiven, deniz şortu gibi ürünleri müşterilerine sunmaktadır. Bebek & Çocuk kategorisi altında oyuncak, zıbın, çanta gibi ürünleri de barındıran TS Club aksesuar ürünleri de satmaktadır. Kasket, boyunluk, anahtarlık, şal, bileklik, kupa, oto aksesuarı, pelüş gibi aksesuarları da taraftarlarla buluşturmaktadır. TS Club aynı zamanda nevresim, defter, kalemlik gibi ev, ofis ürünlerini bünyesinde barındırmaktadır. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden kendi formanızı da tasarlayabilirsiniz.
TS Club sipariş verilen ürünlerinde iade ve değişim hakkı tanıyarak daha verimli bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. TS Club üzerinden aldığınız ürünleri iptal etmek için [email protected] e-mail adresine mail atmanı gerekmektedir. Bunun yanı sıra TS Club iletişim numarası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Markanın sitesi üzerinden aldığınız ürünün hatalı çıkma durumunda ise ürünü teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iletişim numarası ya da e-mail adresi üzerinden TS Club ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ardından kargo şirketi ile ürünü değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kullanıcı hatasından kaynaklı bir hasar olmaması gerekmektedir. TS Club hakkında daha detaylı bilgi için sayfamız üzerinden TS Club şikayet ve kullanıcı yorumlarını okuyabilir ve dilerseniz sizler de marka hakkında şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
