Yanıltıcı Abonelik Teklifi Sonrası 49.000 TL Haksız Çekim

13.02.2026 tarihinde TS Club tarafından beni telefonla arayarak köy okullarına yönelik bir proje kapsamında dergi aboneliği teklifi yaptı. Görüşme sırasında yalnızca ilk aboneliğe onay verdiğimi zannederek işlemi sürdürdüm; ancak sürecin son aşamasına geldiğimizde toplamda 10 abonelik tanımlandığını fark ettim ve bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal etmek istedim. Buna rağmen Denizbank kartımdan tüm abonelikler için toplam 49.000 TL tutarında çekim yapılmıştır.

Konu ile ilgili olarak finans departmanınızla görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım bulunmaktadır ve bu hakkın tarafıma fiilen kullanılamaz hâle getirilmesi hukuka aykırıdır.

Onay vermediğim aboneliklerin ivedilikle iptal edilmesini, kartımdan hatalı olarak çekilen toplam 49.000 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin sonuçlarının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.