Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişim Görünmüyor, Param İade Edilmiyor

profile
İrem
10 Kasım 2025 19:01
286

07.11.2025 tarihinde TS Club’ın resmi web sitesi üzerinden 32929749 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 19.09’da birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. İptal işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve iptal edildiğine dair tarafıma e-posta geldi. Ancak, TS Club’ın kendi sitesinde siparişim iptal edilen veya iade edilenler arasında görünmüyor.

Ödemenin 3.349,98 TL’sini kredi kartı ile yaptım. Bankam ile görüştüğümde, TS Club tarafından herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “operatöre aktarıyoruz” denilerek hat düşüyor ve hiçbir kız şekilde bağlanamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.

Siparişimin iptalinin sistemlerinde de görünmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Çekilen Ücret İade Edilmedi, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Nursena
06 Kasım 2025 16:53
58
2
Solak sonuçtan memnun değil

GS Store'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Eylül 2025 20:39
925
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melek
13 Kasım 2023 18:51
159
schafer-indirimli-aldigim-urunun-iptali-3.pdf
schafer-indirimli-aldigim-urunun-iptali-2.pdf
schafer-indirimli-aldigim-urunun-iptali-1.pdf

profile
Hacer
17 Nisan 2024 11:33
573

Siparişimin Nedensiz İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
06 Kasım 2025 12:19
691
Benzer Şikayet Yaz