Şarj İstasyonunda Haksız Ücretlendirme

150kw ile şarj etmesi gereken istasyon 55kw ile şarj işlemi yapmaktadır, müşteri hizmetlerini aradım, istasyonu resetleyelim dediler, şarjı kestim, tekrar taktım, yine değişen bir şey yok. Hem zamanımı hem de fazla paramı alan trugo yu sizlere şikayet ediyorum. Ekte resimlerde de görüleceği üzere ta...

Trugo araç şarj istasyonu kullanarak arabamı şarj ettim fakat sistemde ki bilgiler doğru değil. 150kw üstü 11.82 altı ise 10.6 kuruş olmasına rağmen 75-80kw arasında yapılan şarj için yüksek tarife ücretlendirmesi yapılmıştır. Verilen bilgiler doğru değildir. Madem bu sistem işlemeyecek o zaman hiç ...

08.09.2025 tarihinde İzmir Mistral açık otoparkındaki ZES halka açık dc şarj istasyonunu kullandım. Tesla Model y aracımı, 60 KW olarak belirtilen dc şarj cihazına bağladığımda, sistem yalnızca 18 KW hızında enerji verdi. Bu nedenle hem ciddi vakit kaybı yaşadım hem de ac şarj hızında enerji almama ...

17.03.2025 tarihinde Ankara Armada AVM'de Trugo Şarj istasyonunu kullanarak aracımı şarja taktım. 33 KW enerji parası tarafıma fatura olarak kesildi. Uygulamadan da takip ettim araç şarj oluyor gözüküyordu. Sonra aracı almaya gittiğimde aracımın hiç şarj olmadığını gördüm. Eve geldikten sonra müşter...

Bursa Downtown Trugo şarj istasyonunda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün ve yaklaşık 3 hafta önce aynı istasyonda şarj işlemi sırasında ciddi problemler yaşadım. 180 KW gücünde olması gereken istasyonda şarj işlemi önce başlamadı, ardından sadece 20 KW güç alabildim. Görevli tarafında...