Şarj İstasyonunda Haksız Ücretlendirme

Renault Zoe marka 50 kW'lik aracımı bayram haftası Trugo şarj istasyonunda şarj etmek istediğimde, istasyon 150 kW üzeri idi. Aracımın alabileceği yükleme sınırı 45 kW olmasına rağmen, tüm şarj işlemini 23-25 kW aralığında yapmak zorunda kaldım. Zamandan kayıp yaşadığım yetmezmiş gibi, bu şarj işleminde ücretlendirme 150 kW üzeri hizmet tarifesinden ve en yüksek kWh ile tarafıma fatura edildi. Kağıt üstünde 150'den fazla olan ama gerçekte 25 kW bile değer vermeyen istasyondan bu şekilde yüksek değer üzerinden fatura edilmesinin mantığı, insanları saf yerine koyup söğüşlemekten başka bir şey değil.
Şikayet kaydı açtığımda yapacak bir şeyleri olmadığını ve dolaylı yoldan 'gelip bu istasyonda şarj etmeseydiniz' şeklinde bir cevapla şikayetimi kendilerince kapattılar. Buradan çözüm bulamazsam konuyu yargıya taşıyacağım. Benim ve bu şekildeki diğer insanlardan aldığınız haksız ücretleri iade etmelisiniz.