Troy Ödeme Ziraat Kredi Kartı Mobil Temassız Ödeme Yapılamaması

Ziraat Bankası Combo Kartım yenilendi Troy ödeme yöntemlerine ait kartı teslim aldım. Lakin yeni gelen Combo kartın ne banka kartı ne de kredi kartını mobil temassız ödemeye tanımlamıyorum. İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır diye uyarı veriyor. Kartı fiziki olarak temassız kullanabilirken mobil temassız da tanımlama yapılamadığından kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen halen çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerinin yapılması gereken dedikleri şeyler ;
Combo kartın ATM de işlem yapılması banka ve kredi kartı ile arkasından pos cihazından şifreli ve temassız ödeme yapılması gerektiği gibi onlarca söylem, en sonunda sistem üzerinde bir hata göremediklerini ve yardımcı olamayacaklarını bildirmişlerdir.