Troy Mavibahçe'de Garanti Hizmeti Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Airpods Pro kulaklığım mevcut. 2020'de aldığım kulaklık serisi komple hatalı olduğu için 2022 yılında kulaklığım değiştirilerek sıfır garantili aynı nesil kulaklık verildi. Yaklaşık 5-6 aydır telefondan müzik dinlerken bir sıkıntı olmuyor ancak telefonla görüşürken kulaklığımdan karşıya sesim boğuk ...

İzmir İstinyePark AVM Troy mağazasına, yaklaşık 1 sene önce Apple internet alışverişiyle satın aldığım Airpods Pro kulaklıklarımı, kullanıcı hatası dışı arıza vermesi sebebiyle götürdüm. Ürünüm garanti kapsamı dahilindeydi ve üründe kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek herhangi bir çizik, d...

Daha kullanalı bir yıl olmayan AirPods 3. Nesil kulaklıklarımın sağ tarafından hemen hemen hiç ses gelmiyor ve ben İzmir Mavibahçe Troy şubesine başvurdum. Kulaklığın çizik olduğunu ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını, benden bir kulaklık yerine iki kulaklık değişimi ile birlikte 5098 TL gibi bir...

Apple Airpods Pro 2, sol kulaklığım bozuldu. Kulaklığımın yoğunluklu ofiste telefon görüşmelerimde kullanıyorum, cihazım garantili. Apple ile görüştüm ve Karşıyaka Troy mağazasına yönlendirdiler. Kontaminasyon kontaminasyon diyerek tertemiz cihazımı teslim almadı. Başka bir yetkili Apple servisine g...

Bugün İzmir Mavibahçe AVM'de bulunan Troy mağazanıza, Apple Store'dan aldığım kılıfı yanları soyulduğu için teknik servis bölümüne götürdüm. 12/04/2025 Saat: 14:00 gibi orada bulunan "servis kısmındaki" erkek personelinizin o kadar bilgisiz olduğunu belli ediyor ki anlatamam. Kılıfın yanları soyuldu...