Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Espark Troy Servisi Telefonumun Ses Tuşlarını Bozdu

Dilek
17 Haziran 16:15
518

11 Mayıs ta batarya değişimi için telefonumu Eskişehir Espark Troy a verdim. Değişim bitince kardeşim telefonu aldı. Ben telefonumun ses tuşların ve sessize alma tuşunun çalışmadığını fark ettim. Kendim gidip belirtim. (31 Mayıs) Biz telefona bakalım olmazsa İstanbul genel merkeze gider telefon dediler. Bana telefonda bir sıkıntı yok dediler. Kardeşim yine almaya gitti telefonu çünkü ben hasta anneme bakıyorum sürekli dışarı çıkamıyorum. Telefon geldiğinde tuşların hala çalışmadığını fark ettim. 15 Haziran da kızımla birlikte gittik Troy a tekrar. Durumu anlatmak istedik ama oradaki bir kadın çalışan lafı ağzımıza tıktı. Sorun bizden kaynaklı değil olayı kişiselleştiriyorsunuz dediler. Batarya değişimine kadar sesi çıkan telefonumun batarya değişimi sonrası sesi çıkmıyorsa sorun nerede olabilir acaba. İstanbul'a telefon gitmemiş bile. Apple ın ürününün arkasında duracağını düşünüyorum. Ben hakkımı tüketici haklarında arayacağım. Hem telefonum bozuldu hem de bizi konuşturmadılar. İtham ediyorsunuz diye bizi başlarından attılar konuyu takip edeceğim. Haklarımı arayacağım

Dilek
20 Haziran 15:35

Mailime cevap verdiler ikisinin birbiri ile alakası yokmuş. 20 gün sonra getirmişiz olayı incelediler mi acaba sadece benim yazıma göre yazıp geçtiler. Evet 20 gün sonra gitti ama annem telefonu ilk aldığı gün arayıp söyledi. Yaşlı baktığı için eve gidip geri gelmesi arasında geçen sürede telefonu götürmedi. Ses kayıtları boşuna tutulmuyor incelensin annemin ataması

Dilek
08 Temmuz 18:02

Hiçbir gelişme yok cevap ta vermediler oh ne güzel iş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Troy Mağazası Ürün İade Süreç Problemi

Can
05 Temmuz 07:17
156
troy-magazasi-urun-iade-surec-problemi-1.pdf

Troy Apple Premium Partner İstinyepark Servis Umursamazlığı

Serap
06 Nisan 16:29
98
Troy Apple Premium Partner İstinyepark Servis Umursamazlığı
Troy Apple Premium Partner İstinyepark Servis Umursamazlığı
Troy Apple Premium Partner İstinyepark Servis Umursamazlığı

Troy E-Store İPad Pro 6. Nesil 12.9" Notlar Uygulamasından Ders Çalışırken Kasıyor

Ceren
23 Ekim 2023 11:47
1.424

Troy E-Store Telefon İle Bilgi Alma Sorunu

Hakkı
21 Ağustos 2023 14:19
956

Troy E-Store Troy Ürün Teslimi

Özge
18 Temmuz 2023 12:34
811
Benzer Şikayet Yaz