to read complaints and reviews, or file yours.Apple Kulaklıkta Çizik Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Apple'dan kulaklık aldım. Görselde belli olmayan, ancak büyüteç ile bakıldığında görülebilecek ince bir çizik vardı. Sur Yapı Troy servis, bu durumu garanti kapsamında değerlendirmeyeceğini belirtti ve yeni tek kulaklığı 4.777 TL + KDV karşılığında satabileceklerini söyledi. Teknoloji devi bir markadan değil de, sıradan bir mağazadan kulaklık almışım gibi bir servis hizmetiyle karşılaştım. Apple'a teşekkür ediyorum(!)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucunda cihazınızın Görsel ve Mekanik İncelemeden olumsuz geçtiği tespit edilmiştir. Bu nedenle cihazınızın garanti kapsamında işlem görmesi mümkün bulunmamaktadır. Konuya ilişkin daha detaylı bilgi almak isterseniz Apple Destek Hattı ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
