Tropikal Bahçem'den Avokado Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Tropikal Bahçem isimli online satış sitesinden 9 Haziran tarihinde Hass Avokado 3'lü paketinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 5010, ürünler için kredi kartıyla KDV dahil toplam 900 TL ödedim. Sipariş onay e-mailinde siparişimin 1-4 iş günü içinde hazırlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 21 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ hazırlanmadı ve yola bile çıkmadı.
Online sitedeki iletişim kısmından firmaya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bu firma ile ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem süreçten hem de iletişimsizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Artık avokadoların sağlıklı ve taze bir şekilde elime ulaşacağına dair hiçbir güvenim kalmadığı için, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



