Troiden Royal Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı, Para İadem Yapılmadı Ve Engellendim

6 Ekim'de Instagram’daki troiden Royal isimli hesaptan, üzerinde cybersigilisim adlı bir çizim bulunan Adidas marka bir hırka satın aldım. Ürünün kumaş boyasıyla yapılan desenlerinin yıkamada çıkmayacağı, TikTok hesaplarında özellikle belirtilmişti. 1300 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Hırka elime ulaştığında cebinin yırtık olduğunu fark ettim, ancak bunu sorun etmedim. Ürünü en düşük derecede makinede yıkamama rağmen, ilk yıkamada kumaş boyasıyla yapılan desenler soldu. Durumu hesabın sahibine ilettim ve para iadesi talep ettim. Bana ütü ile basılabilen baskı göndereceklerini söylediler ve beklememi istediler. Yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar yazdığımda yine oyalandım ve dalga geçer bir üslupla "dostum" gibi ifadelerle karşılaştım. Israrla para iademi talep etmeme rağmen, en sonunda Instagram hesabımdan engellendim.

Ürün vaat edildiği gibi çıkmadı, mağdur edildim ve iletişim yolum kapatıldı. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.