Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Sonrası Bilgi Güvenliği Ve Kişisel Veri Endişesi

6.856

Bu site üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Tatile 2 gün kala, tüm bilgilerimin bulunduğu bir numaradan mesaj aldım. Mesajda, rezervasyon ödemesiyle ilgili bir problem olduğu ve iptal olmaması için gönderdikleri linkten tekrar ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Otelin adının yer aldığı bir link vardı. Tıkladım ve telefonuma gelen kodu girdim. Böylece benden 800 Euro para alındı. Tüm kişisel bilgilerim onlarda mevcuttu. Bu konuda sitenin bir bilgi sızdırma açığı olduğunu düşünüyorum.

Gelişme

11 Haziran 2025 15:18

Siteye ulaşmak için ne bir mail adresi ne de telefon var saçma bir canlı destek yazılımı var ve çözümü yok. Gereken tüm adli işlemleri başlatacağım. Kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin çok ciddi bir sorun var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Booking.com Para Çekildi İade Edilmedi

5.359

"Güzel bir platform elimden geldiğince gelişmelerimi paylaşmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."

Booking.com Para Çekildi İade Edilmedi
Booking.com Para Çekildi İade Edilmedi

Rezervasyon Sonrası Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.850

Booking üzerinden rezervasyon yaptıktan sonra sistem üzerinden bir mesaj aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak otel, b...

Çözüldü

Booking.com Hacklenmesi Ve İade Etmemesi

4.251

"Sorunun oluştuğu tarihte pek ilgi göstermeseler de bugün mail atıp iade edeceklerini söylediler. Parayı kredi olarak Booking cüzdana iade ettiler ve parayı banka kartıma geri çektim. Transfer ücreti kesiliyor sanırım 500 TL ama pek önemli değil. Şirket bu tarz sorunlarının arkasında durduğu için teşekkür ederim."

Booking.com Hacklenmesi Ve İade Etmemesi
3 Yorum