Trio Athletic Club Görükle şubesine yaklaşık iki ay önce üye oldum ve son bir aydır ciddi şekilde rahatsız olduğum uygulamalarla karşılaşıyorum. Üyeliğim kendi adıma ve ben salona çoğunlukla sabah işe gitmeden önce geliyorum.
11 yaşındaki kızım dört yıldır benimle birlikte farklı salonlarda grup derslerine, pilates ve dans kardiyo derslerine katılıyor, sporu gerçekten seven bir çocuk. Ancak Trio Athletic Club’da kızımın içeri girmesinin yasak olduğu, sadece üyelik alırsam girebileceği söylendi. Spor sevgisini çocuklara aşılamak yerine, para ödenirse girilebilir mantığıyla hareket edilmesi beni çok üzdü. Kızımın benimle birlikte derse katılmasına izin verilmediği gibi, grup dersleri sırasında kenarda oturup beni beklemesine bile izin verilmiyor, fakat yine ücret ödersem kenarda oturabileceği ifade edildi.
Ayrıca soyunma dolaplarıyla ilgili de sorun yaşıyorum. Sabah spora uğrayıp işe gittiğim için eşyalarımı dolaba bırakmak istiyorum ancak dolapta kıyafet bırakmamam gerektiği, dolap kilitlerinin kırıldığı ve bu nedenle dolapları güvenle kullanamayacağım söyleniyor. Bu kadar para ödememe rağmen dolabı güvenli ve düzenli şekilde kullanamıyorum, eşyalarımı bırakma konusunda tedirginlik yaşıyorum.
Grup derslerinde ise havalandırmanın açılmaması ayrı bir problem. Kapalı bir alanda, kalabalık grup derslerinde havalandırma çalışmıyor, bu da hem sağlık hem Konfor açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem işletmenin tutumundan hem de uygulamalardan son derece rahatsızım. Çocuklarla ilgili bu “para ödersen olur, ödemezsen giremezsin” yaklaşımının düzeltilmesini, dolapların güvenli ve kullanılabilir hale getirilmesini ve grup derslerinde havalandırmanın düzenli şekilde çalıştırılmasını istiyorum. Üyeliğim ad–soyad üzerinden görülmektedir, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar