to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Evime Elektrik Bağlantısının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi’indeki yeni evime elektrik bağlatmak için 18 Ekim Pazar günü saat 12.00 civarında TREPAŞ üzerinden başvurumu yaptım ve ilk abonelik kapsamında güvence bedelimi ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen direkten evime hâlâ elektrik bağlantısı yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sadece “talebiniz alınmıştır, bekleyin” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. Evimde elektrik olmadığı için mağdur durumdayım.
Yeni evime bir an önce direkten elektrik bağlantısının yapılarak aboneliğimin aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
