Yanlış Abonelik Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

TREPAŞ firmasıyla hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, başkasına ait elektrik ve doğalgaz faturaları uzun süredir benim telefonuma gelmektedir. Faturalarda isim olarak i. H. Ç. Yazmakta, abone numarası ise *****3697 olarak görünmektedir. Bu kişiyle ve bu abonelikle hiçbir ilgim yoktur.

26 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli olarak bu kişiye ait faturalar tarafıma iletiliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Kendi adıma ait olmayan bir faturanın bana gönderilmesi hem kişisel verilerin korunması hem de güvenlik açısından da sorun teşkil etmektedir.

Trepas’ın, telefon numaramı bu abonelikle ilişkilendiren hatayı acilen düzeltmesini, bana ait olmayan bu aboneliğe dair tüm SMS ve bilgilendirmelerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.