Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Abonelik Feshi İçin Başvuru Sonrası Çözüm Bekleniyor

profile
30 Haziran 2025 23:56
622

Trepaş bireysel abonelik feshi
Yaklaşık iki haftadır kiracısı olduğumuz evin elektriğini kapatmak için online başvuru yapmaya çalıştık, fakat sistemde sorun olduğunu söylediler. Sonrasında güçlükle online başvurumuzu tamamladık. Şimdi ise kapatılmasını bekliyoruz ve sürekli arayarak neden kapatılmadığını soruyoruz. Kayıt alıp iletiyoruz diyorlar ancak bir sonuç alamıyoruz, nereye ilettiklerini bilmiyoruz. Aralarında mail mi gönderiyorlar anlamıyorum. Büyük bir şirketin bu konuyla ilgilenen bir çalışanı yok mu? Faturaları tahsil ederken böyle davranmıyorlar. Şu an her yerden şikayetimi ileteceğim, ilgilenilmezse CİMER'e de başvuracağım. Bu kadar zor bir işlem olmamalı, sonuçta baştan hat çekilmiyor.

01 Temmuz 2025 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için sözleşme (abone) numaranızı tarafımıza iletebilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YEPAŞ'ın Sistem Hatası Yüzünden Elektriksiz Ve Mağduruz

profile
Mehmet
13 Ocak 2025 09:26
781
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2024 10:43
2.752
"Fatih Bey'e çok teşekkür ediyorum. Ne kadar kişisel olmadığını ve aslında sistemsel bir problem olduğunu söylese de süreci çok iyi takip edip elinden gelen desteği her desteği verdi. Böyle daha fazla ilgili, yetkin ve çözüm odaklı çalışan almanızı temenni ederim."
2
Uğur sonuçtan memnun değil

profile
08 Mart 2025 14:23
246

Haksız Elektrik Kesintisi Ve Abonelik İptali

profile
Hatice
31 Ocak 2025 20:48
2.010
Haksız Elektrik Kesintisi Ve Abonelik İptali
Benzer Şikayet Yaz