Haksız Elektrik Kesintisi Ve Abonelik İptali

TREPAŞ elektrik şirketi, hiçbir sebep yokken gelip elektriğimizi kesip aboneliğimizi iptal etmiş. Saatin sigortasına mühür takmış. Bir tane de 3 gün geçmiş faturamız var. Faturayı ödemeye kalkınca 'borcunuz yoktur' uyarısı veriyor diye ödeyemedim onu da, yoksa gününde öderim her faturamı. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik yok dedi. Şok oldum. Nasıl olur? Bizim böyle bir talebimiz olmadı, kim iptal ettirmiş diyorum, işletmeyle görüşün diyor. Ya birincisi, biz iptal ettirmedik, başkası bizim adımıza nasıl iptal ettirir? İkincisi, bir adet ödenmemiş faturam varken nasıl iptal edildi? Normalde gitsem iptal ettirmeye bir sürü ödeme çıkarırlar. Mağdurum, mühür gibi bağladıkları şeyi çıkardım mecburen çünkü bugün cuma, günü de iyi seçmişler, ben pazartesiye kadar muhatap bulamayayım, elektriksiz kalayım diye. Böyle büyük hatalar yapıp sonra ben mühürü çıkardım diye suçlu olamam. Yetkililerden ricam bu hatayı çözsünler, yoksa farklı yerlere şikayette bulunacağım.