to read complaints and reviews, or file yours. 
TREPAŞ elektrik şirketi, hiçbir sebep yokken gelip elektriğimizi kesip aboneliğimizi iptal etmiş. Saatin sigortasına mühür takmış. Bir tane de 3 gün geçmiş faturamız var. Faturayı ödemeye kalkınca 'borcunuz yoktur' uyarısı veriyor diye ödeyemedim onu da, yoksa gününde öderim her faturamı. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik yok dedi. Şok oldum. Nasıl olur? Bizim böyle bir talebimiz olmadı, kim iptal ettirmiş diyorum, işletmeyle görüşün diyor. Ya birincisi, biz iptal ettirmedik, başkası bizim adımıza nasıl iptal ettirir? İkincisi, bir adet ödenmemiş faturam varken nasıl iptal edildi? Normalde gitsem iptal ettirmeye bir sürü ödeme çıkarırlar. Mağdurum, mühür gibi bağladıkları şeyi çıkardım mecburen çünkü bugün cuma, günü de iyi seçmişler, ben pazartesiye kadar muhatap bulamayayım, elektriksiz kalayım diye. Böyle büyük hatalar yapıp sonra ben mühürü çıkardım diye suçlu olamam. Yetkililerden ricam bu hatayı çözsünler, yoksa farklı yerlere şikayette bulunacağım.
Elektrik faturalarım otomatik ödeme olarak ödeniyordu. Otomatik ödeme 3 ay fatura ödemediği için TREPAŞ firması elektriğimi kesmiş. Bana hiçbir tebligat, bildirim, SMS gelmedi. Fatura altında eski borç yazıyor sadece, buna da dikkat etmedim. Hemen kesim sonrası ödeme yaptım. 186'yı aradım, sözleşme ...
TREPAŞ teminatımı geri ödemiyor. TREPAŞ'tan kurumsal elektrik aboneliği almıştım, kullanımda bir problemim yoktu. Fakat taşındığım için dükkanımı kapattım ve abonelik iptaline başvurdum. Telefonla ya da internetle halledemedikleri için şubeden yapılacağını söylediler. Şubeden iptali gerçekleştirdim,...
Trakya Elektrik TREPAŞ Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan aboneliğimle ilgili son 4 aydır düzenli olarak fatura bırakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri numaram: 100200284020. Otomatik ödeme talimatım olmadığı iddia ediliyor, ancak banka cep şubesinden fatura ö...
Merhabalar hiçbir borcum faturam olmaması halde elektrik saatim mühürlenmiş. Sebebini müşteri hizmetlerine soruyorum fakat sadece elektriğinizin kesik olduğunu görüyoruz diye bilgi veriyorlar. Sanırım kesen arkadaşlar kafalarına göre artık elektrik kesmeye başladılar. Elektriği kesen personelin ism...
Çorlu'da ikamet ediyorum. 2017 yılından beri TREPAŞ abonesiyim. Bir defa bile faturalarımı gününü geçirmeden ödedim. Otomatik ödeme talimatı kredi kartına tanımlı olan ödemelerim, kredi kartını yenilettiğim için sistemden düşmüş ve 3 fatura ödenmemiştir. Tarafıma hiçbir tebligat yapılmadan icraya ve...
Yorumlar