to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Trendyol Milla
Sorun:
15 Kasım’dan beri Trendyol Milla hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e‑postama gelen şifre yenileme linkinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “Aktivasyon kodu geçersizdir” hatası alıyorum. Bu nedenle iade etmek istediğim ürünü zamanında işlemeye alamıyorum.
Denediğim adımlar:
E‑posta üzerinden destek talep ettim ancak sorun çözülmedi. Hesabıma halen erişemiyorum.
Bilgiler:
- Konum: İstanbul/Esenler
- Sipariş bilgilerine erişemiyorum çünkü hesaba giriş yapamıyorum.
Beklentim:
- Hesabımın acilen açılması ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesi
- İade sürem, yaşadığım erişim problemi nedeniyle mağduriyetim dikkate alınarak uzatılması
- Gerekirse tarafıma alternatif doğrulama/kimlik teyidi adımlarının sunulması
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve dönüş yapılmasını rica ederim.
Trendyol ve Trendyol Milla uygulamalarında şifre değişikliği yapmak ve üye girişi sağlamak istiyorum. Şifremi unuttuğum için 'şifremi unuttum' seçeneğ...
20 Ağustos’ta Trendyol Milla satıcısından sipariş verdiğim ürünün faturası, sistemde kapanan eski şirket bilgilerim kaldığı için yanlışlıkla şirketim adına kesildi. 22 Ağustos’ta durumu fark edip Trendyol destek ekibiyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Yaklaşık 6 gündür destek ekibiyle defalar...
Trendyol Milla'dan siparişimi 15 gün dolmadan iade etmek istedim. Önce kod aldım kargo teslimat noktası kargoyu kabul etmedi mağdur oldum. Sonra son gün iade kodu alırken sistem hata verdi ve şimdi iade alamayacaklarını belirtiyorlar. Bu ürünleri iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili destek talep edi...
26 Ağustos tarihinde Trendyolmilla üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında giyim ürünü satın aldım (Sipariş No: #10457363313). Ürünleri iade etmek için 9 Eylül’de gel al noktası seçmek istedim ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle iade kodu alamadım. Ertesi gün tekrar denedim fakat yine kod alamadım. B...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünüm 22 Ocak Çarşamba günü elime ulaştı. Bir kez iadeye gönderdim ancak kurumsal faturasına iade faturası kestiremediğim için geri geldi. Bugün onu halledince tekrar iade randevusu almak istedim. Ürün hala iade sürecinde gözüküyor ve hala aynı kod duruyordu. Asistana bağ...
Yorumlar