Trendyol Milla Hesabıma Giriş Yapamıyor İade İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

Marka: Trendyol Milla

Sorun:
15 Kasım’dan beri Trendyol Milla hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e‑postama gelen şifre yenileme linkinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “Aktivasyon kodu geçersizdir” hatası alıyorum. Bu nedenle iade etmek istediğim ürünü zamanında işlemeye alamıyorum.

Denediğim adımlar:
E‑posta üzerinden destek talep ettim ancak sorun çözülmedi. Hesabıma halen erişemiyorum.

Bilgiler:
- Konum: İstanbul/Esenler
- Sipariş bilgilerine erişemiyorum çünkü hesaba giriş yapamıyorum.

Beklentim:
- Hesabımın acilen açılması ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesi
- İade sürem, yaşadığım erişim problemi nedeniyle mağduriyetim dikkate alınarak uzatılması
- Gerekirse tarafıma alternatif doğrulama/kimlik teyidi adımlarının sunulması

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve dönüş yapılmasını rica ederim.