Trendyol Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Trendyolmilla’dan yapacağım alışveriş için Trendyol uygulamasından “1000 TL üzeri 200 TL indirim – seç200 kodu” bildirimini aldım. Sepetimde almak istediğim ürünler hazırdı, kodu sepete başarılı şekilde uyguladım, indirim görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde her seferinde “indirim kodu tükend...

Trendyol markasına ait bir kampanya sırasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “4 al 3 öde” kampanyası görünmesine rağmen, sepetime aynı üründen dört adet eklediğimde kampanya hiçbir şekilde düzgün yansımadı. Yaklaşık 5 dakika önce yaptığım denemede, normalde 1.400 TL ödemem gerekirk...

Trendyolmilla’nın indirim kuponlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle indirim günlerinde bana tanımlanan kuponları site üzerinden kullanmaya çalıştığımda, kupon sepette sorunsuz şekilde uygulanıyor, ancak ödeme aşamasına geldiğimde "kupon limiti doldu / limit...

Trendyolmilla uygulaması üzerinden tarafıma bildirimle gönderilen, kişiye özel 300 TL’lik kuponlar üç kez hesabıma tanımlandı. Kuponların her birini belirtilen koşullara (1500 TL ve üzeri alışveriş) uygun şekilde, yaklaşık 2000 TL tutarında giyim alışverişi yapmak üzere kullanmak istedim. Ancak her ...

8 Kasım’da Trendyol Milla üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım’da kargoya verildi, ancak 12 Kasım saat 17.46’da tarafımca hiçbir işlem yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun kaybolduğu ya da kargo şirketiyle anlaşmazlık yaşandığı söylendi. Ancak kargo...