Seç200 İndirim Kodu Sürekli Tükeniyor Ve Sepet Tamamlanamıyor

Trendyolmilla’dan yapacağım alışveriş için Trendyol uygulamasından “1000 TL üzeri 200 TL indirim – seç200 kodu” bildirimini aldım. Sepetimde almak istediğim ürünler hazırdı, kodu sepete başarılı şekilde uyguladım, indirim görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde her seferinde “indirim kodu tükendi” uyarısı alıyorum.

Bu sorunu iki gündür yaşıyorum. Farklı kartlar ve farklı cihazlar kullanmama rağmen her denememde aynı hatayı aldım. İşlemleri çok hızlı, yaklaşık 10 saniye içinde tamamlamama rağmen kodun geçersizleştiğini görüyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu 10 saniyelik süre içinde kodun tükendiğini iddia ettiler; bu açıklama hem mantıklı gelmiyor hem de teknik bir sorun olmasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmiş gibi hissediyorum.

Hazırladığım sepeti bu yüzden bir türlü tamamlayamıyor, almak istediğim ürünleri ve kampanyayı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenmesini, seç200 indirim kodunun ya da eşdeğer bir indirimin hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.