Stok Bildirimleri Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Trendyolmilla’da “stok gelince haber ver” seçeneğini defalarca kullanmama ve tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen, hiçbir zaman stok bildirimi alamıyorum. Uygulama üzerinden kupon ve kampanya gibi gereksiz bildirimler düzenli olarak gelirken, asıl ihtiyacım olan stok bildirimleri hiç gelmiyor.

Bu durum herhangi tek bir ürünle sınırlı değil, genel olarak tüm ürünlerde aynı sorunu yaşıyorum. “Gelince haber ver” e basmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için ürünler stoğa girip tükense bile haberdar olamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir çözüm sağlayamadım.

Stok bildirimi özelliğinin düzgün şekilde çalışmasını, gerçekten stoğa giren ürünler için anlık bilgilendirme yapılmasını ve stok yönetiminin daha şeffaf ve düzenli hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sık sık tükenen ürünlerin stoklarının daha düzenli yenilenmesini bekliyorum.