to read complaints and reviews, or file yours. 
Yani bir mail ya da cep telefonu numarasını değiştirmek ne kadar zor olabilirse o kadar zorlaştırmışlar. Sürekli birilerine bağlanıp duruyorum. Çözüm de yok. Defalarca canlı desteğe bağlandım, bunu yap, bunu değiştir dediler; fakat ekranlara müdahale bile edemiyorum. Çok saçma. Ben neden kendime ait olan hesabımda mail adresimi değiştiremiyorum? Hesap kısmından maili değiştirmem için maili onaylamam gerekiyormuş ve bu, ilk üye olduğumda gelmesi gereken bir mail. 2024'teki maillerime bile baktım; yok, kendileri mail göndermemiş. Şimdi ben uğraşıyorum.
Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giremiyorum. Şifre yenileme butonu hesabıma kayıtlı mail adresime şifremi unuttum linki göndermiyor. Mail hesabımı temizledim. Filtreleri, spamları kontrol ettim. Farklı tarayıcılardan ve uygulama üzerinden şifremi unuttum yaptım. Fakat nasıl yaparsam yapayım...
Yaklaşık bir aydır Trendyol Milla hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımdan çıkış yapılmış ve şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili gelmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk ar...
Trendyolmilla üzerinden almış olduğum ürünü şubat ayında iade ederek değişim talebinde bulundum. Bana asla geri dönüş olmadı mail üzerinden de. Sonra iade edilecek diye dönüşte bulunuldu. Çok komik ama bugün 3 Nisan ve 2 ay oldu. Canlı destek sürekli erteliyor telefonda da aynı şekilde. Bankayla da ...
Bir ürünümü iade edecektim ve son günün ne zaman olduğunu sormak için canlı desteğe bağlandım. Bana son iade günümün 28 Haziran olduğu söylendi. Daha sonra 28 haziranda kargo kodu almak için girdiğimde tarihin çoktan dolmuş olduğu yazdı. Canlı desteğe bir daha sordum ve 25 haziranın son gün olduğu s...
Trendyol Millâ üzerinden yaptığım alışverişte eski adresim kayıtlı kalmış, kargo hareketlerine baktığımda bunu fark ettim. Henüz dağıtıma çıkmadığı için güncel adresimi girdim ve aldığım ürünler güncel adresime teslim edilebildi. Fakat ürünlerden birkaçını iade etme aşamasında yine ilk adres görünüy...
Yorumlar