Trendyolmilla Canlı Destek Mağduriyeti

Bir ürünümü iade edecektim ve son günün ne zaman olduğunu sormak için canlı desteğe bağlandım. Bana son iade günümün 28 Haziran olduğu söylendi. Daha sonra 28 haziranda kargo kodu almak için girdiğimde tarihin çoktan dolmuş olduğu yazdı. Canlı desteğe bir daha sordum ve 25 haziranın son gün olduğu söylendi. Ben başta bana söylenen güne göre kendimi planlamıştım. Bana verilen yanlış bilgi yüzünden ben neden mağdur oluyorum? Başta bana 25 Haziran denseydi planlarımı ona göre ayarlardım. Başka yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Kendi bünyesinde çalışan insanlar bile doğru bilgi vermiyor demek ki. Çok mağdurum. Elimde yazışma kanıtları da var.