Trendyol tüketici

Trendyol uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde bir mutfak dolabı siparişi verdim. Bu siparişe ait teslimat numarası ...10726254480, kargo takip numarası ise 261147102325’tir. Sistemde ürünün 23.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak göründüğü ve kalan paket için birkaç gün beklemem gerekt...

Trendyol üzerinden vgr marka saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaş...ık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak ürün elektronik olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram 11534557210’dir. Ürünü bu kadar kısa sürede iade talebi o...

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oğuz Elektronik isimli satıcıdan, 11663837021 sipariş ve 10916086647 teslimat nu...marası ile Philips Lumea brı951/03 model IPL epilasyon cihazını 18.795 TL bedelle satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ambalajı üzerinde brp958/00 model kodu yer almakta olup, si...

Trendyol üzerinden Kiperin satıcısından Kiperin Lipozomal Demir ürününden 2 kutu sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma sa...dece 1 adet kolajen ürünü gönderildi ve tamamen yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Satıcı, soru–cevap kısmından bana ürünün bende kalma...

Babamın telefonuna son dönemde Trendyol ve FLO Mağazacılık’tan, 3D Secure doğrulama şifreleri ve alışveriş yapıldığına d...air SMS’ler gelmektedir. Babamın ne Trendyol’da ne de FLO’da herhangi bir hesabı yoktur, internet alışverişi ve hesap açma konularından da anlamaz, bu nedenle bu işlemler kesinlikl...

Trendyol üzerinden Dempower yüz bakım cihazını yaz aylarında satın aldım. Ürünü ilk aldığımda da doğru düzgün çalışmıyor...du, bunun üzerine iade talebi oluşturarak geri gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve aynı ürün bana geri yollandı. Kargo bana ulaştığında evde olmadığım için paketi ancak yak...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 11648688660 numaralı sipariş ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Sistemin taahhüt e...ttiği teslimat süresi 28 Eylül - 1 Ekim tarihleri arası olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında beklet...

Trendyol üzerinden Clinique markasına ait Moisture Surge cilt bakım setini 28 Eylül tarihinde 1.043 TL ödeyerek sipariş ...ettim. Aynı ürünü benden sonra sipariş veren arkadaşıma ürün gönderilmesine rağmen, benim siparişim gönderilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda bana stok yetersiz göründü...

Trendyol üzerinden Oysho markasından 11650245826 numaralı siparişi verdim. ...Toplamda dört ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri önce gönderildi, ben de ...

Trendyol üzerinden Cici Züccaciye satıcısından 14.09.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri 18 par...çalık Türk kahvesi sunum seti olup, her iki ürün de DHL ile aynı gönderi numarasına bağlandı. Trendyol sisteminde 18 Eylül tarihinde her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor, an...

Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan 19 Mayıs tarihinde Puma Skyrocket 2 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ...3 ay bile dolmadan, Ağustos ayında üst kısmından açılmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kullanıcı hatas...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eymen Ticaret adlı satıcıdan 11667440912 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipar...işte yer alan ürünlerden yalnızca silikon topuk bakım ürünleri ve Paşabahçe bardakların bulunduğu iki paket 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte bulunan 2 adet bambu ba...

Trendyol üzerinden Blizard firmasından kadın v yaka siyah dantel detaylı likralı gecelik S/M ve siyah göğüs ve bel dante...lli, bacak yırtmaçlı askılı gecelik S/M olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın üzerine yapıştırılmış bir kağıt etiket üzerinde “koruma bandı çı...

Trendyol üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde Isana saç bakım toniği anagain ve kafein ürününü 231 TL ödeyerek sipariş verdim.... Sipariş numaram 10922985357’dir. Kargo sürecinde ürünün hasar gördüğü gerekçesiyle, bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Ürünün taşıma esnas...

Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi mağazasından satın aldığım m067153-620 kodlu Mavi tişörtü kısa süre önce kullanmaya ba...şladım. Ancak ürün, çok kısa bir kullanım süresinde ve tamamen normal kullanımda olmasına rağmen yaka ve dikiş kısımlarında ciddi şekilde yırtıldı, delindi ve deforme oldu. Eklediğ...

Trendyol üzerinden getbluetech satıcısından bir adet dock satın aldım. Ürünün soru-cevap kısmında iPad Pro ile uyumlu ol...duğu özellikle belirtildiği için, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında iPad Pro cihazımla uyumlu olmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum...

Trendyol Plus aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol ...Plus abonelik ekranında da görüldüğü üzere abonelik 16 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve 2025 ve 2026 yılı Ekim ayına kadar olan dönem için 75 TL’den 11 ay boyunca toplam 825 TL t...

21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Brillant marka fon perde satın aldım. Ürün daha 8. Ayını doldurmadan perdede cid...di anlamda renk atması ve solma meydana geldi. Fon perde olması nedeniyle sık yıkanan bir ürün değildir, buna rağmen yalnızca renk koruyuculu sıvı deterjanla yıkanmıştır ve kullanı...

Trendyol üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi ve bir de çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün s...atın aldım. Ancak Horoz Lojistik teslimatı sırasında tarafıma bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi yerine iki adet çamaşır makinesi getirildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniy...

Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Fankobil satıcısından GS Parçalı Tespih htg2542 (Fankobil Galatasaray Lisanslı Te...spih) ürününü “kararmaz” vaadine güvenerek satın aldım. Ancak ürün, kullanımı takip eden 3 gün içinde kararmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle ürünün, 6502 sayılı Kanun’...

Trendyol üzerinden Benetton yetkili satıcısından çocuklarım için bir bot siparişi verdim. Ürünü yaklaşık sabah 10.30 civ...arında 3 taksit seçeneğiyle satın aldım, onayladım ve cumartesiye yetişir mi diye akşam 20.00 civarında kontrol etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

Trendyol üzerinden mh Moony Homewears markasına ait 3 parçalı saten gecelik iç giyim setini satın aldım. Ancak bana gönd...erilen ürünün renk tonları, satış ilanında kullanılan görsellerdeki renklerle belirgin şekilde farklıydı. Ürünü ilandaki görsellerine güvenerek aldım ve bu uyumsuzluk nedeniyle, te...

Şikayet edilen (satıcı) : Vanemed İlaç Kozmetik Medikal Gıda Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Trendyol Üzerindeki ...İsim: Teknofit) Aracı platform: Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) şikayet konusu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkımın i...