to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.24 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pizza Coo adlı restorandan verdiğim siparişte gelen ürünün kenarları tamamen yanmış durumdaydı. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum.
Ancak oluşturduğum iade talebi, “iadeye uygun olmadığı tespit edilmiştir” denilerek reddedildi. Hem ürünün yanık gelmesi hem de bu kadar bariz bir problem olmasına rağmen iadenin onaylanmaması beni mağdur etti. Bu sipariş için yaklaşık 294,24 TL tutarında online ödeme yaptım.
Yanık gelen ürün nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesi için sürecin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pizza Lora’dan yaklaşık 585 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 109*****238’dir. Durumu fark eder...
Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger...
Trendyol Yemek üzerinden kendi restoranım adına verilen bir siparişte, müşteri ürünü teslim aldığı halde siparişin gitmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu ve bunun sonucunda 26.01.2026 tarihinde saat 17:03’te hazırlayıp gönderdiğim 450 TL değerindeki ürünün ücreti tarafıma ödenmedi. Yaşanan du...
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişlerinde her zaman Sarımsaklı kenar seçimi yapmama rağmen, ürün sürekli olarak normal kenarlı şekilde geliyor. En son dün saat 22.00 civarında verdiğim ve #11162940591 numaralı siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. Sipariş sonrası uygulama üzerinden ia...
Yorumlar