Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gelen Menü İçin Ücret İadesi Reddi Ve Müşteri İletişimsizliği

Yanlış Gelen Menü İçin Ücret İadesi Reddi Ve Müşteri İletişimsizliği
Yanlış Gelen Menü İçin Ücret İadesi Reddi Ve Müşteri İletişimsizliği
profile
27 Nisan 09:09
80

27.04.2026 tarihinde akşam saat 18:30 civarında Yalova Merkez’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes XL menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menünün içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm, söylediğim ürünlerle gönderilen ürünlerin alakası yoktu ve bu nedenle siparişi tüketemedik.

Uygulama üzerinden durumu hemen iletip ürün için değişim talep ettim ancak değişim yapılamayacağı, sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi ve bununla ilgili talep oluşturuldu. Kısa süre sonra ise herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu talebimin reddedildiğini gördüm. Bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Sonuç olarak hem aç kaldık hem de yemediğimiz yemek için ücret ödemek zorunda bırakıldık.

Ortada açık bir hizmet ayıbı varken sorunun benden kaynaklanmadığı çok nettir. Yanlış gelen ve tüketmediğimiz ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi

profile
19 Nisan 02:24
102
trendyol-goda-odenen-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-3.jpg

Trendyol GO’da Bayat, Soğuk Ve Eksik Ürün, İletişim Yok

profile
17 Nisan 22:41
129
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Popeyes XL Sandviç Ve Yarı Boş Patates Kovasına İade Reddi

profile
22 Mart 20:28
182
Eksik Popeyes XL Sandviç Ve Yarı Boş Patates Kovasına İade Reddi
Eksik Popeyes XL Sandviç Ve Yarı Boş Patates Kovasına İade Reddi
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Yanlış Gelen Siparişler Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve 1232 TL Ücretim Geri Ödenmedi!

profile
02 Şubat 19:49
173
Trendyol Yemek Yanlış Gelen Siparişler Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve 1232 TL Ücretim Geri Ödenmedi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz