Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
18 Ağustos 2025 23:00
446

Trendyol Yemek üzerinden 33 Mersin Tantuni (Semerciler) adlı restorandan 10439267572 numaralı siparişimde tavuk tantuni siparişi verdim. Trendyol sisteminde kayıtlı iki adresim bulunmakta ve yanlışlıkla ikamet etmediğim adrese sipariş verdim. Siparişin yola çıkma sürecinde olduğunu fark edip hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden restoranla irtibata geçildiği ve siparişin yola çıktığı gerekçesiyle iptal veya iade işlemi yapılamayacağı belirtildi.

Bu durumun siparişin henüz teslim edilmeden fark edilmesine rağmen çözümsüz bırakılması beni mağdur etti. 329,80 TL tutarındaki ödemenin iadesini veya en azından mağduriyetimi giderecek bir kupon/alternatif çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Eksik İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 13:40
298
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 01:26
1.109
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 10:26
634

profile
13 Eylül 2025 03:00
187
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Neden İade Edilmedi

profile
04 Ekim 2025 00:54
232
Benzer Şikayet Yaz