Trendyol Yemek’te Yetkisiz 487 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çoban Katık adlı restorandan kredi kartı bilgilerimi kullanarak sipariş verdim. Siparişin hemen ardından, gece saat 23.30 civarında kartımdan YDS Winible adlı yurt dışı pos adına 487 TL tutarında ikinci bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu durum nedeniyle kart bilgilerimin Trendyol Yemek üzerinden yaptığım işlem sırasında kötüye kullanıldığından şüpheleniyorum.

Kredi kartımdan 487 TL tutarındaki bu işlem çekilmiş olarak görünmektedir ve Trendyol Yemek tarafında yaşadığım bu güvenlik ihlaliyle ilgili uygulama içinde herhangi bir canlı destek hattına ulaşamadım. Dolayısıyla sorunu anlık olarak bildiremedim ve hem maddi kayıp yaşadım hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Bu nedenle, iznim dışında gerçekleşen 487 TL’lik işlemin iade edilmesini, Trendyol Yemek tarafında kart bilgilerimizin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve YDS Winible adlı yurt dışı pos üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili resmi bir inceleme ve soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.