Trendyol GO'da Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

28.07.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından vermiş olduğum yemek siparişi Trendyol'un kendi kuryesi tarafından teslim alınmış ve tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. 3 yıldır aynı adresten sipariş verdiğim iş yeri adresim seçili olmasına rağmen yanlış adres seçtiğim gerekçesi ile sipari...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası restoranından sipariş verdim 11:10 27.08.2023 tarihinde. Bir süre geçtikten sonra siparişim geciktiği için telefondan uygulamaya bakmak istedim ve firma tarafından 4 kez arandığımı gördüm. Ve Trendyol'dan gelen mesajı okudum adreste bulunamadığım için s...

12 Nisan 2024'te Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Açık adresim yazılı olmasına rağmen ve 'zile basmayın' seçeneğini seçmediğim halde kurye zile basmadı. Telefonla ulaşmaya çalışmış, ancak telefonumu gece nöbetinden geldiğim için uyurken sessize almıştım ve aramayı görmedim. Bunun sonucunda sip...

Merhaba, Trendyol yemekten 18.01.2024 tarihinde iş yerime yemek sipariş ettim. Siparişi verir vermez (3 ya da 5 saniye gibi bir süre) ev adresimin seçili olduğunu fark edip hemen hemen iptal butonuna bastım. Restoran iptali kabul etmedi, ben de müşteri temsilcisine yazdım, onlarda restoranın iptal e...

16.06.2024 tarihinde saat 16:30 civarında Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla 10 dakika uzaklıktaki farklı bir adresime oluşturdum. Kurye geldiğinde adresin yanlış olduğunu belirttim, kendisi de müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi ve ayrıld...