to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün vermek istediğim yemek siparişinde kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettiğimde, ürünlerin fiyatında anlamsız ve haksız bulduğum bir artışla karşılaştım. Uygulamada sepet tutarı 360 TL iken, ödeme yöntemini kapıda nakit olarak seçtiğim anda fiyat 422 TL’ye yükseldi.
Nakit ödemenin normalde daha avantajlı olması gerekirken, Trendyol GO’da tam tersi bir uygulama ile ekstra ücret talep edilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Kartla ödesem daha düşük, nakitte ise daha yüksek fiyat çıkmasının gerekçesini anlamıyorum ve bu farkın neye göre yansıtıldığının açıklanmasını istiyorum.
Kapıda nakit ödemede çıkan bu ek ücret nedeniyle siparişi tamamlamaktan vazgeçmek üzereyim. Bu ekstra ücretin tamamen kaldırılmasını ve nakit ödeme seçeneğinde de ürünlerin uygulamada görülen fiyatlarla aynı olmasını talep ediyorum. Haksız fiyat farkının incelenerek, Trendyol GO sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
22.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte kapıda temassız kartla ödeme seçeneğini kullandım. Kurye siparişi getirdi, kartımı verip ödeme yapmak istediğimde sistemde hata olduğunu, bu nedenle ödemeyi alamadığını söyledi ve sipariş verdiğim yeri arayarak durumu...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden özellikle yemek siparişi veriyorum ve son zamanlarda teslimat ücretiyle ilgili getirilen yeni sistemden ciddi anlamda rahatsızım. Trendyol GO’nun kuryelere verdiği maaşı adeta teslimat ücreti adı altında müşteriden çıkardığını düşünüyorum ve bu ücretlerin son dönem...
Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, sepette görünen indirim kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim uygulanmış gibi 195 TL yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 260 TL’ye çıkıyor ve benden bu tutar tahsil edilmek isteniyor. Yani...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişi onaylamadan önce sepet tutarı 160 TL olarak görünüyordu, ancak onayladıktan sonra tutar bir anda 360 TL’ye çıktı. Bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve siparişim iptal edildi. Ancak onay öncesi ile onay ...
Yorumlar