to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmediği Halde Sistem Teslim Edildi Gösteriyor
5 Temmuz 19:0330
05.06.2026 tarihinde saat 16.59’da Trendyol Yemek üzerinden Ordu Fatsa Burger King şubesinden #11385196249 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş durumunda “siparişiniz teslim edildi” ibaresini gördüm ancak sipariş bana kesinlikle teslim edilmedi.
Bunun üzerine Trendyol Yemek ile iletişime geçtim ve ücret iadesi sağlandı. Fakat siparişin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi, hem müşteriyi mağdur eden hem de güven sarsıcı bir durum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle ilgili şube ve teslimat süreçlerinin kontrol edilmesini, teslimat bilgilerinin gerçekten teslimat yapıldıktan sonra güncellenmesini talep ediyorum.
