Sipariş Edilen 1 Kg Tatlı Yerine Yarım Kg Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Adana Turgut Özal akdo şubesinden tatlı sipariş ettim. Tatlının kg fiyatı yazmıyordu ve adet olarak belirtilmişti. Bunun üzerine 0322 233 1717 akdo şubesini arayarak bu durumdan bahsettim. Alacağın tatlının kg fiyatını sordum ve uygulamada adet göründüğünü söyledim. Bana 800 TL olduğunu söylediler uygulamada da 800 TL görünüyor ama adet fiyatı yazdığını söyledim. 1 kg gönderecekseniz ona göre sipariş vereceğimi söyledim. Bana yarım kg gönderdiler. Tekrar arayıp sipariş vermeden önce bu durumla ilgili konuştuğumuzu anlatsam da Trendyol bizden bağımsız olduğunu söyleyerek yapacakları bir şey olmadıklarını söyleyip istiyorsanız bir yarım kg daha sipariş edin onu da göndereyim diyerek dalga geçer gibi konuştular.