Restoran Kapalıyken Sipariş Hazırlanıyor Gösterimi Ve Cevapsız Telefon Araması

31 Aralık 2025 saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden Isparta Miraç Pide’den yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saattir “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak işletme sayfasına girdiğimde “bu restoran şu anda hizmet vermemektedir” uyarısı çıkıyor.

Restoranı telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ne siparişim geliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni mağdur etti. Trendyol GO sipariş numaram 10838445924’tür.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.