Plastik Parça İçeren Dönerde Hijyen İhlali Ve İade Reddi

27 Ağustos tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Sarıoğlu Büfe’den pide arası tavuk döner siparişi verdim. Ürünü yerken dönerin içinden plastik bir parça çıktı. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Bu olay sonrasında uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak iade talebim herhangi makul bir açıklama yapılmadan reddedildi. Hem hijyen açısından bu kadar ciddi bir sorun yaşayıp hem de üstüne iade talebimin reddedilmesini gerçekten anlamıyorum ve bu duruma açıkça sitem ediyorum.

Bu siparişe ait numaram 11543448301’dir. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve mağduriyetim nedeniyle sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.