to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.58’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 305 TL iken indirimle 254 TL’ye düştü. Ancak siparişim ulaştığında menünün burger kısmı hiç gelmedi, sadece diğer ürünler teslim edildi.
Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum fakat bu talep reddedildi. Bunun üzerine Trendyol asistana yazdığımda, yanlış talep oluşturduğumu, bu nedenle iptal olduğunu, kendilerinin doğru talebi tekrar açtığını ve 24 saat içinde SMS veya mail yoluyla bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme almadım, uygulamada hâlâ iptalde görünüyor ve canlı desteğe de ulaşamıyorum.
Eksik gönderilen burger için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanalları üzerinden net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili sipariş numaram: #11237822962.
15.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner (Yeni) isimli restorandan 11237135746 numaralı sipariş ile “Et Döner Maydonoz Large Dürüm Menü” siparişi verdim. Menünün en önemli parçalarından biri olan büyük boy patates kızartması, ekteki görselde de görüleceği üzere kutunun dibine sem...
Trendyol GO’dan yemek siparişi verdim ancak yemeğim çok kötü bir şekilde geldi, iade talebi oluşturdum reddedildi. Canlı desteğe ulaştığımda delil yetersizliğinden reddedildiği söylendi, 3‑4 fotoğraf artı uzun paragraf şeklinde nedenini yazdığımı, nasıl delil yetersizliği olabileceğini sorduğumda oy...
Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müşteri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo...
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Maydanoz Döner’den 11215669846 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle bazı malzemeleri istemediğim için uygulama üzerinden seçip çıkardım. Buna rağmen yemeği yerken içinde çıkarmış olmam gereken malzemelere tekrar tekrar denk geldim. Bu s...
29 Nisan saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum #11185160951 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan soslar, soğan halkası ve ekstra peynirler pakette yoktu. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek iade talebinde bulundum ve eksik ürünlerle ilg...
Yorumlar