to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime bugün saat 17.00 civarında iki adet sipariş verdim. Örnek olması için sipariş numaralarımdan biri 10889992941. Ödemelerim anında alındı ancak her iki siparişim de teslim edilmedi. Siparişler, restoranın evime gönderim yapmadığı gerekçesiyle “eve kurye gelmiyor” denilerek iptal edildi.
Sistemin, evime gönderim yapmayan restoranlardan sipariş oluşturmaya izin vermesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin çekilmesi anlık gerçekleşmesine rağmen iadenin iki gün sonra yapılacağı söylendi. Oysa o an elimde sadece bu yemek için ayırdığım para vardı ve para iadesi hemen yapılmadığı için yeni bir sipariş de veremedim.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise oldukça ilgisiz davrandılar, sorunu net şekilde anlatmama rağmen konuşmayı sonlandırdılar. Hem parasal hem de zaman açısından mağdur edildim. Ev adresime gönderim yapmayan restoranların sistemde siparişe açık görünmemesini, bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Trendyol Yemek üzerinden 18.05.2024 tarihinde 9243827662 ve 9243820231 sipariş numaralı 2 yemek siparişi verdim. Siparişlerim, kuryenin sadece telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıp ulaşım sağlayamamasıyla iptal edilmiş ve herhangi bir ücret iadesi sağlanmamıştır. Sisteme veya uygulamaya girdiği...
Ürün sipariş ettim, kurye 'ulaşamadık' dedi fakat sistemdeki telefon numarası hiç çalmadı, kanıtlarım mevcut. Sonra para iadem yapılmayacağı söylendi. Bulunduğum konuma günde yüzlerce kez yemek teslimatı yapılıyor. Her ne kadar bunun üzerine üzülsem de bir daha yemek sipariş ettim ve kuryenin iptal ...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Trendyolgo'dan yemek siparişi verdim. Ancak bu, beğenmediğim önceki yer ile aynıydı ve farklı bir yerden, yorumları daha yüksek restorandan söyledim. Ardından desteğe bağlanarak yanlış siparişimin iptalini talep ettim. Siparişimin üzerinden 2 dakika geçmemişken restoran, ürünün hazır olduğunu ve kur...
Trendyol yemek'ten sipariş verdim. Defalarca siparişim teslim edilebiliyorken ve telefonumdan defalarca aranabiliyorken son siparişimde siparişimin iptal edildiği bildirildi. Nedeni de evde bulunmayışım denildi. Halbuki evde sipariş bekliyordum. Üstüne para iadesi de kullanıcı hatası denilerek yapıl...
Yorumlar