to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Mükerrer Çekilen 444 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
23 Haziran 21:4245
21 Haziran Pazar günü saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi sırasında, ödeme aşamasında ücret kartımdan iki kez çekildi. Durumu hemen fark ederek Trendyol ile görüştüğümde, yanlış çekilen tutarın otomatik olarak 24 saat içinde geri yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi, aksine ürün ücreti provizyondan tamamen çıkıp kartımdan kesilmiş olarak gözüküyor. Yani hem sipariş tutarı olan 444 TL çekildi hem de hatalı işlem hâlâ düzeltilmedi.
Yanlış ve mükerrer çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum
