Kredi Kartıma İade Yapılmayan 811 TL
Trendyol Yemek üzerinden Trendyol GO aracılığıyla vermiş olduğum siparişle ilgili ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. İptal edilen bu sipariş için tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildiği halde, aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade hesabıma yansımamıştır.
06 Mayıs tarihinde kredi kartı ile ödediğim 811 TL tutarındaki sipariş için iptal/eksik/hatalı ürün nedeniyle iade süreci başlatıldı ancak ücret hâlâ kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için iki gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatılmaktadır.
Tüketici olarak mağdur durumdayım. 811 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.















