to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yemeğe Özel Kupon İndirimi Yanlış Uygulandı
17 Ocak 15:51536
Trendyol Yemek üzerinden 441 TL tutarındaki bir siparişimde, “ilk yemeğe özel” kuponumu kullanmak istedim. Kupon kurallarına göre ödemenin yaklaşık 241 TL’ye düşmesi gerekirken, sistem otomatik olarak 350 TL’ye özel 100 TL’lik indirimi uyguluyor.
Sipariş ekranında önce doğru indirim yansıyor gibi görünse de ödeme onay ekranına geldiğimde tutar tekrar değişerek daha düşük olması gereken kupon yerine 100 TL indirimli kampanya uygulanmış oluyor. Bu durum nedeniyle hak ettiğim indirimden faydalanamıyorum.
Trendyol’un bu kupon sorununun nedenini inceleyerek, ilk yemeğe özel kuponumun doğru şekilde uygulanmasını ve sipariş tutarımın olması gereken indirimli fiyata düşürülmesini talep ediyorum.
