to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi E-posta Sorunu Nedeniyle Gerçekleşmedi Ve 307 TL Geri Ödeme Talebi
14 Mart 2026 saat 19.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime kapıda nakit ödemeyle bir yemek siparişi verdim. Siparişimin kusurlu olması sebebiyle iadenin IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi, ilgili sipariş numaram 11050588898’dir ve iade edilecek tutar 307 TL’dir.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma e-posta ile bilgilendirme geleceği söylendi ancak ilgili e-posta adresime giriş yapamadığım için bu maili görüntüleyemedim ve iade sürecini tamamlayamadım. Bu nedenle iademi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
IBAN üzerinden işlem yapamadığım ve mailime erişemediğim için, söz konusu 307 TL tutarındaki bedelin Trendyol hesabıma/yemek hesabıma kullanılabilir kod veya bakiye olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
