Trendyol Yemek’te Sipariş Gelmediği Ve İade Yapılmadığı Sorunu

Trendyol'dan yemek siparişi verdim. Verdiğim firmadan gelen, giden, arayan olmadı; kimse tarafıma ulaşmadı. Bulunduğum tesisin girişinde 40 dakika kadar kuryeyi bekledim ama kimse gelmedi, siparişi iptal etmişler ve ücretim iade edilmedi. Bu nasıl bir hizmet? Gelemeyen, getirilmeyen bir ürün için ia...

Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger...

Trendyol Yemek'ten verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözüktü. Mesaj geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kuryenin adrese gelip kapıya bıraktığını söylediler. Kapıyı kontrol ettiğimde siparişimin gelmediğini belirttim ve iade yapabileceklerini söyleyerek iade talebi ol...

+3

Trendyol yemek firmasından verdiğim sipariş, adresim üyelik bilgilerimde doğru olmasına, güncellemiş olmasına rağmen, bu durumu müşteri hizmetlerinin teyit etmesine rağmen, adresime gelmedi, üstelik iptal edilerek para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde...

14.03.2024 tarihinde Trendyol yemek uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu. Ödemesini yaptığım ürünlerden biri tedarik sorunu nedeniyle teslim edilmedi. Daha sonra bana, iletilmeyen ürünün bedelinin iade edileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak tarafıma henüz bir iade yap...