Eksik Ve Bayat Ürünler İçin Geri Ödeme Reddi

20 Haziran saat 21.14’te Trendyol GO üzerinden Popeyes F**** Ç***** Şubesi (Pendik Kaynarca) üzerinden verdiğim 11342261559 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İki menü siparişi vermeme rağmen dört hamburger yerine iki adet hamburger eksik geldi, iki adet sufle hiç gönderilmedi, kova boy patates gelmedi ve bir içecek de eksikti. Gelen ürünler de taze değildi; soğan halkaları yanmıştı, tavuklar ve patatesler hem bayat hem de porsiyon olarak eksikti.

Bu kadar çok eksik ve sorunlu ürüne rağmen sipariş tamamlanmış gibi işlem yapılmasını ve mağdur bırakılmayı kabul etmiyorum. Uygulamaya eksik ve sorunlu ürünlere ait görselleri iki kez yüklememe rağmen, iki kez ücret iadesi talebim reddedildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.