to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Marul, Yanlış Patates Ve Eksik İade Şikayeti
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.55 civarında Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Yenişehir’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişin normal tutarı 585 TL idi, 300 TL indirim kuponu kullandığım için ben uygulama üzerinden 285 TL ödeme yaptım.
Eve gelen siparişte burgerlerin içindeki marulların çürümüş olduğunu gördüm, ayrıca patates boyutu büyük boy olması gerekirken gelen patates küçük boy bile değildi. Ürünler hem hijyen açısından güvensiz hem de vaat edilenden daha eksik olduğu için siparişi tüketemedim ve uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum.
Bugün Trendyol’dan bana sadece 131,82 TL iade edileceğine dair bildirim geldi. Ödediğim 285 TL’ye karşılık bu şekilde eksik iade yapılmasının nedenini anlamıyorum ve mağduriyetimin tam olarak giderilmesini istiyorum. Kullanmış olduğum kupon bahane edilmeden, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoran ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
