to read complaints and reviews, or file yours.Baklavada Saç Bulunması Ve İade Reddi
31 Ağustos tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan Hacı Baki isimli restorandan soğuk baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11555738663’tür. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra tatlının üzerinde kadın saçı olduğunu fark ettim.
Durumu Trendyol GO üzerinden canlı desteğe bağlanarak hemen bildirdim ve iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Aynı durumu tekrar iletmeme rağmen yine olumsuz dönüş yapıldı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de Hacı Baki restoranın hijyen eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değil. Parasını ödediğim ve hijyen sorunu nedeniyle tüketemediğim bu siparişin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili restoranın hijyen konusunda denetlenmesini istiyorum.
