to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve İade Reddi
Trendyol GO üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde iki adet kedi için yaş mama siparişi verdim. Bu siparişimde ürünlerden biri doğru gelirken, diğerinde farklı bir marka ürün gönderildi. Yani sipariş ettiğim marka yerine Garden Mix marka kedi ödül maması teslim edildi ve ben bu ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Uygulama üzerinden yanlış ürün nedeniyle iade talebi oluşturdum, fotoğraflarla da durumu defalarca anlattım. Toplamda üç kez iade için başvuru yaptım ve her seferinde kanıt görsellere rağmen iadem reddedildi. Müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüşmelerimde de herhangi bir çözüm sunulmadı, yanlış gönderilen ürüne rağmen sorumluluk alınmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hatanın sistemlerinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol GO dan salata siparişi verdim tavuklu salata İçinde marul var mor lahana turşusu var kornişon turşu var marul var Meksika fasulyesi var ve soslar var mayonez yoğurtlu ve altında pilav var. Şimdi tavuk sıcak konulmuş pilavda sıcak hem de öyle böyle sıcak belli mikro dalgada ısıtılmış geldiğinde alev sıcaktı ve koydukları kap mikrodalga için ona koyup ısıtmışlar ama eee sıcaktan mor lahana bozulmuş tadı turluda yazdım gene red verdiler bir de o gün anında fotoğraf attım onlara
