Trendyol Go’da İptal Edilen Soğan Siparişinde Eksik İade Ve Destek Bulunamaması
Trendyol Go Market üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim 11254428248 numaralı market siparişimde 10 kg soğan ürünü 24,90 TL’den iptal edildi. Ancak iptale rağmen tarafıma 249 TL yerine yaklaşık 162 TL iade edildi ve aradaki tutar halen hesabıma yansımadı.
Uygulama içinde canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için bu hatayı Trendyol GO’ya iletemedim. İşlemi kendi başıma düzeltemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış hesaplanan bu iadenin yeniden incelenerek, eksik kalan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














