to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çıtır Tavuk Ve Açıklama Almadan Reddedilen Şikayet
29.06.2026 akşamı Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Batı Mahallesi şubesinden 2 paket çıtır tavuk siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 575 TL idi, 200 TL indirim kullandım ve 375 TL ödedim. Ancak kurye siparişi getirdiğinde paketi açtığımda 2 paket yerine sadece 1 paket çıtır tavuk gönderildiğini gördüm.
Hemen müşteri hizmetlerine eksik ürünle ilgili şikayet oluşturdum fakat “talebiniz koşullara uygun değil” denilerek şikayetim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Aynı konuda toplam 4 kere şikayet oluşturmama rağmen her seferinde aynı şekilde reddedildi ve neden reddedildiğine dair ayrıntılı bir bilgi verilmedi. Hem ürünüm eksik hem de şikayetim dikkate alınmıyor.
Eksik gönderilen 1 paket çıtır tavuğun tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Siparişimde bir paket çıtır tavuk eksik geldi ve dört kez şikayet oluşturmama rağmen her seferinde ‘talebiniz koşullara uygun değil’ denilerek reddedildim. Hiçbir geri dönüş, ilgi veya çözüm almadım ve sadece ücret iadesi istiyorum.
