to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kolonya İçin İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
31 Ağustos 17:1929
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden kolonya satın aldım ancak elime ulaştığında ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi bitmiş bir ürünü göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de son derece dikkatsiz bir uygulama.
Durumu Trendyol’a ilettiğimde bunun kozmetik ürün kapsamına girdiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün “kozmetik iadesi alınmaz” gerekçesiyle geri alınmaması ve ücret iadesi yapılmaması, tüketici olarak beni mağdur etti.
11532435418 numaralı siparişime ait bu ürün için, son kullanma tarihi geçmiş olduğundan ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
