Siparişteki İki Hortumdan Biri Eksik Gönderildi

27.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Silvora Silikon Ürünleri a. Ş. Firmasından “yedek su pompası hortumu damacana uyumlu silikon hortumu boy 65 cm ölçü 6*8 mm (2 adet) ” ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 11451149841’dir.

İlanda 2 adet olarak belirtilmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ürün Mersin Yenişehir Mahallesi 3226 sokak Zirve Sitesi adresine kapalı paket olarak ulaştı, paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım.

İlan içeriğinde belirtilen şekilde toplam 2 adet ürün almam gerekirken 1 adet gönderilmesini kabul etmiyorum. Eksik gönderilen ikinci hortumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.