to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen 24 Adet Felix Mama İçin Hızlı Çözüm Talebi
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden petfix isimli satıcıdan 85 gr’lik Felix kedi mamasından toplam 104 adet sipariş verdim. Siparişim 03.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sadece 80 adet mama gönderildiğini, 24 adet mamanın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 11277267562, teslimat numaram ise #10542592770’dir.
Eksik ürünler için Trendyol ve satıcı ile görüştüğümde benden sürekli durumu benim ispatlamam isteniyor, her türlü bilgiyi ve detayı paylaşmama rağmen sorumluluk almak yerine adeta kendilerini geri çekiyorlar. Satış aşamasında müşteri olarak değer görürken, sorun çıktığında topun tamamen bana atılmasından hiç memnun kalmadım.
Eksik gelen 24 adet Felix 85 gr paket kedi mamasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri lehine, hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Trendyol bana göre ilgi konusunda zayıf çünkü işlemleri müşteri yapıyor benim için yanlış bir yaklaşım o yüzden sonuçtan satıcı tarafından memnun kaldım uzatmadan işimi halletti satıcıya teşekkürler
